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Sep 2022
Sesión paralela 1 - ¿Cómo puede influir el turismo de proximidad en las personas? ¿Cuáles son las repercusiones para los residentes y los viajeros?.
Presentaciones de políticas y buenas prácticas por parte de representantes de diferentes regiones y destinos.
Jueves 13 de octubre | 14:30
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Muriel Antoniotti
Presidenta ISTO Europa
Moderadora
Con más de 25 años de experiencia en el turismo para todos, ha desarrollado su experiencia especialmente en los ámbitos de la movilidad de los niños y los jóvenes,
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la ciudadanía europea, la accesibilidad a las vacaciones para todos y el descanso de los cuidadores, así como el desarrollo del turismo asistencial que beneficia al desarrollo local. Sus compromisos asociativos anteriores para ANCV, asociaciones locales de asistencia personal, y actualmente para ISTO (2012) y Vacances Ouvertes (2018), refuerzan su deseo de trabajar por el turismo para todos.
Damià Serrano i Miracle
Director de Marketing e Investigación de la Agència Catalana de Turisme
Director de Màrqueting d'Experiències i Recerca a l'Agència Catalana de Turisme - Catalan Tourist Board.
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Coordinador del Observatorio de Turismo en Barcelona: ciudad y región. Jefe del LABturisme (unidad de inovación y business imtelligence) de la Diputación de Barcelona, transferiendo conocimiento turístico entre la Universidad y los principales grupos de I+D a las principales DMO. Profesor de Smart Tourism Destinations en CETT Universidad de Barcelona. Su línea de especialización es la Estrategia y Planificación Turística de Regiones y Empresas vitivinícolas. En estos años de trabajo ha participado en numerosos proyectos nacionales internacionales así como ponente y keynote speaker en los principales congresos centrados en esta temática. Geógrafo especializado en Planificación Turística y miembro del grupo de investigación ANTERRIT, miembro de TTRA Europe y profesor invitado en las universidades de Tolouse (Francia) y Monterrey (Mexico). Tesis Doctoral en Enoturismo y Desarrollo Local. Sommelier. Master en Tourism Business Management (Canterbury University. Nueva Zelanda). Especialidades: turismo,innovación,enoturismo, gestión de destinos turísticos (DMO).
Rosa Costa
Directora de Azores Tourism
Rosa Maria Carreiro Machado Costa es graduada en Administración y Dirección Hotelera por el ESHTE - Instituto Superior de Turismo y Hostelería de Estoril.
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Lleva 19 años trabajando en el sector turístico y, a lo largo de su trayectoria profesional, ha abarcado proyectos en diversas áreas. Es vicepresidenta de la Asociación para la Valorización Económica de las Azores. Anteriormente, ocupó cargos como Directora Ejecutiva y Administradora de los Albergues Juveniles de las Azores; consultora técnica de proyectos en el área de turismo; consultora de turismo del Ayuntamiento de Ponta Delgada; Directora Técnica y Comercial de Futurismo Azores Adventures; Asistente del Consejo de Administración de los hoteles Marina Atlântico y Açores Atlântico (Grupo Bensaúde). Ha participado de forma acumulada en la formación profesional, en el área de turismo en varias escuelas de formación profesional, y también ha organizado y dirigido, como Experta Principal, concursos de profesiones como Euroskills, Portugal Skills y Azores Skills en la categoría de Recepción de Hoteles.
Alberto Lopez
Gerente General, Instituto Costarricense de Turismo (Costa Rica)
Economista, Máster en Gerencia Estratégica y Doctor en Ciencias de la Administración. Participó en el programa de Sostenibilidad y Políticas Ambientales de la Universidad de California.
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Actualmente, es Gerente General del Instituto Costarricense de Turismo desde 2014, presidente del Comité Técnico Nacional de Normalización en Turismo de Costa Rica, presidente de la Comisión Interinstitucional de Marinas Turísticas, Presidente del Comité Técnico de Verificación del Certificado de Sostenibilidad Turística, miembro de la Comisión Nacional de Seguridad Turística, miembro de la Comisión del mecanismo de gobernanza de los espacios marinos sometidos a la jurisdicción del Estado Costarricense, miembro de la Junta Directiva Parque Nacional Isla San Lucas y del Consejo Director del Polo Turístico Golfo de Papagayo, y del Consejo de Administración de ISTO Américas. De 2010 a 2014, coordinó el Departamento de Sostenibilidad Turística del Instituto Costarricense de Turismo. Además, es docente en áreas como Economía, Gerencia Estratégica, Evaluación de Proyectos Turísticos, Administración de calidad en empresas turísticas y Comercialización Turística, entre otros. Desde 2002, ha estado involucrado en el sector turístico, con más de 7 años en la Cámara Nacional de Turismo y además, conferencista nacional e internacional en temas relacionados con turismo en diversos subtemas. Ganó el premio al Mérito Turístico de Costa Rica 2019 (de la Asociación Costarricense de Profesionales en Turismo) y es funcionario destacado de la Universidad Estatal a Distancia 2019.
Sabrina Urrutia - ISTO
22-09-2022