CafecISTO Internacional: Recomendaciones para ayudar a los prestadores de servicios turísticos a recibir a las personas con discapacidad.

El 2 de diciembre, ISTO llevó a cabo su primer CafecISTO Internacional con la participación de Annette Mason, Catherine Cosby y Stephanie Sheehy como expertas en el tema.

Annette Mason de la Association Tourisme et Handicaps (Francia), Catherine Cosby en representación de Mountains 4 All (Suiza) y Stephanie Sheehy de la Red Costarricense de Turismo Accesible (Costa Rica) fueron invitadas por ISTO a presentar las "Recomendaciones para ayudar a prestadores de turismo en la bienvenida a personas con discapacidad". Esta labor ha sido desarrollada durante los últimos meses por el grupo de trabajo de ISTO sobre Turismo Accesible.

Annette Masson

Association Tourisme et Handicaps

Francia

Catherine Cosby

Mountains 4 All

Suiza

Stephanie Sheehy

Red Costarricense de Turismo Accesible

Costa Rica

El grupo de trabajo sobre Turismo Accesible cuenta actualmente con 17 miembros de ISTO de todo el mundo que se reúnen periódicamente para intercambiar ideas e información y colaborar para ofrecer una mejor experiencia de vacaciones a las personas con discapacidad. Las recomendaciones en las que trabaja el grupo responden a las necesidades actuales presentadas por la COVID-19, y también serían aplicables en futuros escenarios de otras crisis sanitarias. El objetivo es dar soluciones prácticas para proporcionar un servicio de calidad a las personas con discapacidad durante una crisis de este tipo. Estas recomendaciones deben tomarse como complemento a todas las directrices y reglamentos estipulados por las autoridades nacionales y locales.

En las próximas semanas el documento denominado "Recomendaciones para ayudar a prestadores de turismo en la bienvenida a personas con discapacidad durante una crisis sanitaria como el COVID-19" estará disponible para todos en varios idiomas en el sitio web de ISTO.

Aquí puede ver el seminario web que tuvo lugar el 2 de diciembre: